Klant
Product
Platform
De Post Academische Opleiding Techniek en Management (PAOTM) van de TU Delft is een gevestigde naam op het gebied van aanvullende scholing voor techniek en management. PAOTM wilde hun cursusorganisatie en inschrijvingen verder professionaliseren en automatiseren. De vraag aan FBI Digital was om een nieuwe WordPress-website te ontwikkelen met een betrouwbare Coachview-koppeling, zodat cursusbeheer, inschrijvingen en communicatie beter gestroomlijnd konden worden.
PAOTM zocht niet alleen een technische koppeling, maar ook een partner die kon meedenken over gebruiksvriendelijkheid, procesoptimalisatie en de toekomstbestendigheid van hun website en cursusadministratie.
Als partner van Coachview hebben wij PAOTM begeleid bij zowel de technische als strategische kant van het project. We zijn gestart met een grondige controle en inrichting van Coachview, zodat de integratie met de website stabiel en toekomstbestendig kon worden opgezet.
Vervolgens hebben we een gebruiksvriendelijke WordPress-website ontworpen en ontwikkeld, waarbij de Coachview-koppeling via de API werd gerealiseerd. Cursusinformatie wordt automatisch op de website weergegeven en inschrijvingen worden direct verwerkt in Coachview. Later hebben we webhooks toegevoegd, zodat wijzigingen in Coachview realtime worden gesynchroniseerd met de website. Dit vermindert het aantal API-aanroepen en voorkomt problemen met datalimieten.
Tijdens het project stemden we continu af met PAOTM over prioriteiten, functionaliteiten en doorontwikkeling. Naast de technische realisatie hebben we ook meegedacht over structuur, navigatie, conversie en beheerbaarheid van de website, zodat PAOTM zelfstandig content en cursussen kan beheren. Daarnaast hebben we Coachview gekoppeld aan het e-mailmarketingplatform Spotler, zodat communicatie met cursisten verder geautomatiseerd kon worden.
Het resultaat is een moderne, gebruiksvriendelijke website met een stabiele Coachview-koppeling, waarbij cursusinformatie, inschrijvingen en communicatie grotendeels geautomatiseerd zijn. Dit heeft geleid tot minder handmatig werk, minder foutgevoelige processen en een efficiëntere organisatie van cursussen.
Dankzij de realtime synchronisatie via webhooks blijft de cursusdata op de website altijd gelijk aan de gegevens in Coachview. Medewerkers kunnen eenvoudig cursussen beheren en hebben altijd actuele informatie beschikbaar.
PAOTM maakt inmiddels gebruik van ons servicemanagement voor ondersteuning en doorontwikkeling. De samenwerking en implementatie worden door beide partijen als zeer succesvol ervaren en vormen een solide basis voor verdere automatisering, optimalisatie en groei in de toekomst.
Realtime cursusupdates via webhooks
Directe koppeling Spotler met Coachview
EDU-DEX integratie voor externe portals
API-koppeling Coachview en WordPress
Efficiënte workflow automatisering
Schaalbare oplossing klaar voor groei
Betere betrouwbaarheid door API-optimalisatie
Sinds 2023 zijn we met onze cursusadministratie overgegaan naar Coachview, dit betekende ook een vernieuwing van onze website. FBI heeft onze wensen verwerkt in een prachtig en functioneel design én een goede koppeling ontworpen tussen website en Coachview. Alle benodigde gegevens vanuit Coachview worden goed ontsloten op de site en regelmatig geactualiseerd. Tegelijkertijd worden alle inschrijvingen via de website direct in Coachview verwerkt. Ook is er een koppeling gemaakt met Edudex zodat ons aanbod zichtbaar is op diverse leerplatforms. Wij zijn erg tevreden over onze samenwerking!
Sjoerd Starrenburg en Linda Visser
Afdeling Communicatie PAOTM
Altijd bereikbaar voor jouw vragen
Ons team staat klaar om je te helpen met advies, ondersteuning of informatie.